Prenotazioni

Le richieste di prenotazione devono:
– Pervenire per iscritto (tramite e-mail o posta ordinaria);
– Essere garantite mediante il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo previsto per l’intero soggiorno.

La prenotazione verrà, poi, saldata al momento dell’arrivo. In quell’occasione, il cliente è tenuto anche a versare 100 € di caparra per eventuali danni (la somma sarà restituita alla fine del soggiorno, previo accertamento delle condizioni della struttura).

CANCELLAZIONI:
Le eventuali cancellazioni devono pervenire per iscritto (tramite e-mail o posta ordinaria).
Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali come di seguito riportato:
– Fino a 15 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale;
– Da 15 giorni a 7 giorni prima dell’arrivo, la caparra confirmatoria sarà trasformata in buono-vacanza da spendere entro 10 mesi dalla data del mancato arrivo;
– Da 7 giorni a 1 giorno prima della data d’arrivo la caparra sarà trattenuta per intero a titolo di penale.
Eventuali riduzioni della durata del soggiorno sono considerate cancellazioni e computate al 50% del loro reale valore.

DANNI ALLA STRUTTURA:
In caso di danneggiamento alla struttura o alle suppellettili, il cliente sarà tenuto a risarcire interamente il danno provocato.

 

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